In der Ausgabe 16 der Internet World Business war gleich auf der Titelseite eine interessante Umfrage zum Thema Versandkosten zu finden. Über 6.000 Verbraucher wurden im Rahmen dieser Umfrage befragt. Auf die Frage “Würden Sie häufiger im Internet bestellen, wenn die Versandkosten niedriger wären?” antworteten ganze 78,3% mit Ja. Über 90% gaben an, bereits bei der Wahl des Onlineshops auf die Versandkosten zu achten. Im Prinzip war das klar, aber die Zahlen fallen aus meiner Sicht schon überraschend deutlich aus.

Was das mit Affiliate Marketing zu tun hat?

Als Affiliate ist es wichtig, Shops durch die Augen des Kunden zu sehen. Um seine Werbeplätze effizient zu nutzen, sollte man schon vorher eine Einschätzung davon haben, ob ein Shop gut konvertieren kann, oder nicht. Aus meiner Sicht gibt es zwei Haupt-Hindernisse, die einer guten Conversionrate im Wege stehen können:

1. schlechte Usability
   d.h. der Besucher findet nicht was er sucht, oder wird nicht richtig durch den Bestell-Przess geführt
2. hohe Versandkosten oder andere versteckte Kosten
   gerade bei niedrigpreisigen Produkten sind Versandkosten oft ein entscheidender Preis-Faktor.

Andere Faktoren wären wenig vertrauenserweckendes Design, kleine oder fehlende Produktbilder, unzureichende Produktbeschreibungen, fehlende Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme, unsichere Zahlungswege oder lange Lieferzeiten. Das alles sollte man sich als Affiliate durchaus mal ansehen, bevor man sich entscheidet, einen Shop zu bewerben.

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Der Beitrag wurde am Samstag, den 8. September 2007 um 14:12 Uhr veröffentlicht und wurde unter Allgemein abgelegt. du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.